Skip to content
언론보도
알음알음 전하던 팬심 앓이… 24시간 뉴스채널로 팬덤 세 과시
알음알음 전하던 팬심 앓이… 24시간 뉴스채널로 팬덤 세 과시

케이팝 스타에 열광하는 각국 팬, SNS로 접하는 소식 만족 않고
팬들의 동향을 전하는 매체 원해… 24시간 케이팝 뉴스채널 탄생
삼성TV플러스앱 ‘후즈팬 뉴스’ 한류스타 출연-생방송도 곧 나와

BTS

세계 최초로 24시간 케이팝 소식만 내보내는 뉴스 채널이 최근 탄생했다. 지난달 27일 첫선을 보인 ‘후즈팬 뉴스(Whosfan NEWS)’다. 삼성 TV 플러스 앱에서 볼 수 있다. 아직은 시작 단계이지만 삼성 스마트TV의 글로벌 시장 점유율이 높은 점을 고려하면 잠재력이 크다. 한터글로벌과 디지털 플랫폼 회사 뉴 아이디가 합작했다. 한터글로벌은 가요 음반과 음원 판매량을 집계하는 ‘한터차트’를 운영하는 곳. 주간 케이팝 뉴스, 아티스트 독점 인터뷰, 케이팝 트렌드 분석 리포트 등을 뉴스로 만들어 제공한다. 팬들의 제보로 만들어지는 ‘글로벌 케이팝 리포터’, 팬과 인터뷰하는 ‘팬터뷰’가 특히 눈에 띈다.

소셜네트워크서비스(SNS)에 산재해 활동하던 케이팝 팬덤이 플랫폼으로, 더 나아가 그 자체로서 뉴스 콘텐츠로 진화하고 있다. 아티스트의 사진이나 소식을 팬들끼리 공유하는 수동적 유통을 넘어 팬덤의 동향 자체가 뉴스가 된다. 수많은 팬이 아티스트라는 태양을 중심으로 공전하는 데서 벗어나 은하계를 형성함에 따라 이를 체계적으로 뉴스화해 소개하는 플랫폼과 방송도 생기고 있는 셈이다.

미국 케이팝 팬덤 앱 ‘더쿠스’(TheQoos·2019년 출시)는 ‘오리지널 아티클’(기사)을 적극적으로 생산하고 있다. 김준범 더쿠스 매니저는 “20여 명의 직원 가운데 기자 출신이 3, 4명 있다. 데이터 과학자들과 협업해 미국 팬덤의 동향에 관한 독점 데이터와 관련 기사를 쓰고 있다”고 말했다.

얼핏 보기에 위버스, 브이라이브, 블립 같은 국내 팬덤 플랫폼을 연상시키기도 하지만 더쿠스의 차별점은 철저히 미국에 기반을 두고 있다는 것. 김 매니저는 “한국의 주요 팬덤 앱 내에서 미국인 사용자 비율은 7∼9%에 그치지만 더쿠스에서는 60% 이상”이라고 말했다. 앱 서비스도 미국 특유의 케이팝 팬 문화에 맞춰져 있다.

한국 팬들이 대개 좋아하는 아이돌의 얼굴을 자신의 프로필에 올리고 익명으로 응원 활동에 열중한다면, 미국 팬들은 자신을 드러내고 스스로 인플루언서가 되기 원하는 이들이 많다는 게 더쿠스 측의 분석이다. 더쿠스의 실시간 게시물에서는 가수보다 현지 팬들의 얼굴과 의견을 많이 볼 수 있다. 이런 팬덤 동향과 빅데이터는 그 자체로 새로운 뉴스가 된다.

블랙핑크

‘후즈팬 뉴스’는 국내 차트 데이터에 방점을 뒀다. 심세나 홍보팀장(선임기자)은 “한터차트의 주간 음반차트가 발표되면 앱을 통해 차트 및 데이터를 확인할 수 있고, 한터뉴스 AI 봇기사를 통해 가장 빠르게 온라인 기사의 형태로 접할 수 있다. 스마트TV와 스마트폰 앱을 통해 주간 음반차트 영상 콘텐츠도 만나볼 수 있다”고 설명했다. 아직은 사전 제작 콘텐츠를 내보내고 있는 후즈팬 뉴스는 향후 CNN처럼 생방송 뉴스를 선보일 계획이다. 케이팝 아티스트와 함께하는 라이브 방송, 케이팝 관련 라이브 커머스 방송도 기획하고 있다.

심 팀장은 “케이팝의 글로벌 시장이 확장되면서 케이팝 팬들조차도 버거워할 정도로 많은 정보가 흘러넘치고 있다. 팬들은 해당 정보가 믿을 만한지, 공정성 투명성 정확성을 갖춘 데이터인지 늘 의심하며 피로감을 호소하기도 한다”면서 “빅데이터의 복합적 분석을 통해 팬들이 이해하기 쉽고 재미있는 콘텐츠를 선보일 것”이라고 말했다.

임희윤 기자 imi@donga.com

(주)한터글로벌
개인정보 처리방침

한터글로벌(이하 ‘회사’라 한다)
회사가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집 · 보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 회사는 이러한 법령의 규정에 따라 수집 · 보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
또한, 회사사는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
회사는 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립 · 공개하고 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 문의하기 접수
고객상담을 위한 목적(무료 방문상담 신청 접수, 이메일 견적 접수)으로 개인정보를 처리합니다.

② 메일링 리스트 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

순번
개인정보 파일의 명칭
운영근거
보유기간(목적 달성시)
1
문의하기 접수
전보주체 동의
5년
2
메일링 리스트 서비스 제공
정보주체 동의
5년

제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조 (개인정보처리 위탁)
회사는 별도의 외부 위탁처리기관에 개인정보처리를 위탁하고 있지않습니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

순번
개인정보 파일의 명칭
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
1
문의하기 접수
업체명 · 담당자명 · 연락처 · 이메일 · 업체 주소
2
메일링 리스트 서비스 제공
이메일

제7조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 개인정보보호 종합포털과는 별개의 기관으로서, 개인정보보호 종합포털의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.


▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
– 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
– 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
– 전화 : (국번없이) 118
– 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

 

▶ 개인정보 분쟁조정위원회
– 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
– 홈페이지 : www.kopico.go.kr
– 전화 : 1833-6972
– 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

 

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 :
– (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

 

▶ 경찰청 사이버안전국
– (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제11조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.


제12조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

제13조 (개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2019년 10월 15일 부터 적용됩니다.